Tipo de empleo: Jornada completa
Descripción general del puesto:
El empleado de venta libre es el principal punto de contacto para los pacientes que gestionan pedidos de venta libre. Esta función incluye ayudar a los pacientes a rellenar formularios, procesar pedidos y proporcionar un excelente servicio al cliente.
Responsabilidades clave:
- Responde a las preguntas de los pacientes sobre los pedidos de medicamentos sin receta y ayuda a rellenar los formularios con precisión.
- Tramita entre 80 y 100 pedidos OTC diarios, garantizando el cumplimiento de las normas de documentación.
- Comunícate con los pacientes sobre el estado del pedido y la disponibilidad de recogida.
- Maneja las cajas registradoras para procesar los pagos de artículos de venta libre cuando sea necesario.
- Mantén registros de todas las transacciones y pedidos a efectos de elaboración de informes.
- Garantizar la limpieza y organización del espacio de trabajo.
Cualificaciones:
- Diploma de Enseñanza Secundaria o GED.
- Gran capacidad de atención al cliente y multitarea.
- Se prefiere el conocimiento de la terminología farmacéutica.
- Se valorará la competencia bilingüe en español e inglés.
Localización: West Palm Beach
